Seluruh tiket yang telah dibeli tidak bisa diuangkan kembali.
Setiap kendala yang terjadi dikarenakan tiket diperjual-belikan kembali atau transaksi diluar website bukan merupakan tanggung jawab kami.
Apabila terjadi Force Majeure atau Masalah dari Event Organizer, untuk pengembalian dana merupakan tanggung jawab Event Organizer, hal tersebut diluar tanggung jawab kami.
Apabila terjadi kendala dalam pembayaran akan kami bantu dengan melampirkan bukti transfer asli dan mutasi rekening.
Kami sebagai Platform memiliki kebijakan menahan paling banyak 20% dari hasil Event Organizer sampai Event berakhir untuk menjadi jaminan bagi konsumen YOUTIX.ID itu sendiri.
Saat Hari-H Acara, Event Organizer dapat mencairkan 20% (Tentative) dari Hasil Penjualan yang masih tertahan.